Оплата в Кемеровской области и в любом городе России
Возможные способы оплаты:
- Наличный расчет – оплата производится по факту в день получения товара;
- Безналичный расчет (возможен вариант с НДС и без него)
- Перевод на карту – оплата производится любым удобным способом (кассир-операционист, онлайн-банк, терминал)
- Электронные деньги – принимаем оплату через Киви кошелек, Веб мани и Яндекс.Деньги.
- Банковской картой (МИР ; VISA International ; Mastercard Worldwide ; JCB.)
Независимо от выбранного способа оплаты, клиенту предоставляется договор на оказание услуг!
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
- Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, за исключением товаров, не подлежащих возврату.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
- При отказе от товара мы возвращаем стоимость возвращенного товара, за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Покупателем товара, в течение 30 календарных дней с момента получения письменного заявления о возврате. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде и подписано покупателем. Заявление на возврат передается одновременно с товаром, от которого вы отказываетесь.
- Не подлежат возврату бильярдные столы (как “технически сложный товар бытового назначения, требующий специализированной установки и имеющий установленный производителем гарантийный срок эксплуатации”), а также мебель, входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
- Вы вправе возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока службы либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превышающий два года. Вы также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества, если это возможно.
- Если товар, приобретенный в интернет-магазине Бильярд Эксперт, не соответствует нашим стандартам качества, вы можете оформить соответствующий запрос. Нам необходимо будет провести экспертизу товара, для этого он должен быть возвращен в интернет-магазин.
- В случае возврата товара ненадлежащего качества денежные средства подлежат возврату покупателю в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления Покупателя. Покупателю возмещается его полная стоимость, согласно цене в заказе. Затраты клиента на обратную пересылку товара ненадлежащего качества возмещаются при наличии квитанции, подтверждающей расходы клиента, и его письменного заявления о компенсации.
- Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде и подписано покупателем. Заявление на возврат передается одновременно с товаром, от которого вы отказываетесь.
- Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара.
КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ
- Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, следует возвращать также в комплекте).
- Заполнить заявление о возврате, указать способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечисление на банковский счет с указанием реквизитов для перечисления).
- Отправить посылку или обратиться лично по адресу: Россия, г. Москва, ул. Ивана Франко 46 (для Спорт Эксперт)
- Претензии принимаются только по тем товарам, которые были приобретены в интернет-магазине Спорт Эксперт.